AGB


1. Geltungsbereich

Wir, die Firma Alexander Wieland GmbH mit dem Label Enrico Wieland Berufsmode, verkaufen, wenn nicht anders vereinbart, in der Regel an Unternehmer. Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Ein Verkauf an Verbraucher findet ebenfalls statt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns abschließen. 

Sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, werden abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil. Individuelle Abreden und/oder Sondervereinbarungen haben jedoch stets Vorrang! 

2. Vertragspartner 

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Alexander Wieland GmbH, ENRICO WIELAND BERUFSMODE, Wiesenweg 4, D-95188 Issigau. Sie erreichen uns für Fragen zum Produkt, telefonischer Bestellung, Hilfe beim Online bestellen, Reklamationen, Beanstandungen sowie der Anforderung des Modebusses werktags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter der Telefonnummer: +49 (0) 9293 933 858- 0 sowie per E-Mail unter info@enrico-wieland.de.

3. Angebot und Vertragsschluss 

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Darstellung zur Bestellung dar, Farben können leicht abweichen. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsbelehrung 

4.1 Widerrufsrecht

Unsere Artikel (Hersteller Enrico Wieland) sind ausschließlich Artikel, die nach Kundenwunsch produziert werden, die Artikelbilder dienen Allein der Veranschaulichung der Artikel. Die Rücksendung bestellter Artikel muss unbedingt mit Absprache der dafür zuständigen Person erfolgen, dies ist unter der unten stehenden Telefonnummer nachzufragen. Unfreie Rücksendungen können wir leider nicht annehmen. Bei Fragen können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen. 

Enrico Wieland Berufsmode | Alexander Wieland GmbH | Wiesenweg 4 | 95188 Issigau | Tel.: 09293 933 858-0 | Fax: 09293 933 858- 13 | Web: www.enrico-wieland.de 

Widerrufsfolgen: 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. 

Ende der Widerrufsbelehrung 

Ausnahmen vom Widerrufsrecht: 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. 

4a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes 

Ordnungsgemäß gelieferte und mangelfreie Ware wird nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch Enrico Wieland Berufsmode und grundsätzlich frachtfrei zurückgenommen. Der Kunde trägt in diesem Fall die Gefahr für Schäden bis zum Eingang bei uns. Wird die Ware von uns zurückgenommen, berechnen wir dem Kunden 15 % des berechneten Warennettowertes als Handlingkosten für die Wiedervermarktung, mindestens jedoch 15,00 €. Der Kunde erhält eine Gutschrift in Höhe des berechneten Warenwertes abzüglich der Handlingkosten. Beschädigte Ware, veredelte Ware, Medizinprodukte, medizinische Schutzausrüstung, Hygieneartikel, Mundschutz und Sonderanfertigungen sind von der Rücknahme ausgeschlossen. 

5. Preise und Versandkosten 

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten, je nachdem ob Sie Privatkunde oder Businesskunde sind, die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Informationen zu zusätzlich anfallenden Versandkosten erhalten Sie unter Tel.: +49 (0) 9293 933 858- 0. 

6. Lieferung 

Seit Anfang 2017 werden aus Umweltschutzgründen unsere versendeten Artikel ohne Kunststoffeinzelverpackungen (Plastiktasche) versendet.

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb der EU mit GLS. 

6.2 Angaben zu Lieferzeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite, in der Regel jedoch ca. 7 Tage. 

6.3 Alle Lieferfristen sind nur bei ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch Enrico Wieland Berufsmode verbindlich. 

Sich abzeichnende Verzögerungen teilen wir dem Kunden alsbald mit. 

6.4 Teillieferungen sind zulässig und verpflichten den Kunden zur Zahlung des anteiligen Kaufpreises; es sei denn, der Kunde hat nachweislich an der Teilleistung kein Interesse. 

6.5 Die Einhaltung unserer Lieferverpflichtung setzt weiter die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus. 

6.6 Sofern die Voraussetzungen des Annahme- oder Schuldnerverzuges vorliegen, geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten ist. 

6.7 Soweit von uns nicht zu vertretende Umstände uns die Ausführung übernommener Aufträge erschweren, verzögern oder unmöglich machen, sind wir berechtigt, die Lieferung/Restlieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben oder bei nicht nur vorübergehender Leistungsstörung vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, es sei denn, wir befinden uns im Verzug. Im Falle des Rücktritts sind wir verpflichtet, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und Gegenleistungen des Kunden unverzüglich zu erstatten. Ein teilweiser Rücktritt kann nur erfolgen, wenn die teilweise Leistung für den Kunden von Interesse ist. Nicht zu vertreten haben wir zum Beispiel behördliche Eingriffe, Betriebsstörungen, Streik, Aussperrung, durch politische oder wirtschaftliche Verhältnisse bedingte Arbeitsstörungen, Mangel an notwendigen Roh- und Betriebsstoffen, Transportverzögerungen durch Verkehrsstörung und unabwendbare Ereignisse, die bei uns, unseren Vorlieferern oder in fremden Betrieben eintreten, von denen die Aufrechterhaltung unseres Betriebes abhängig ist. Der Mangel an notwendigen Betriebs- und Rohstoffen berechtigt uns zur Verlängerung der Lieferzeit und zum Rücktritt nur, wenn wir vor Vertragsschluss ein konkretes Deckungsgeschäft mit unseren Lieferanten abgeschlossen und die Nichtbelieferung nicht zu vertreten haben. 

7. Zahlung 

Die bestellte und/oder angefertigte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Firma Alexander Wieland GmbH mit dem Label Enrico Wieland.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorauskasse sowie per Rechnung. 

Weitere Informationen zum Bestellvorgang: 

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons “Warenkorb”, unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons “Artikel aus Warenkorb entfernen” wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button “zur Kasse”. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button Eingaben prüfen zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons zahlungspflichtig bestellen schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten. 

Vertragstext 

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Mein Account’ einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. 

8. Beanstandungen und Sachmängel 

Mängelrügen müssen unverzüglich bei Enrico Wieland Berufsmode erfolgen. Die bemängelte Ware ist fracht-, porto- und spesenfrei zurückzusenden. Weist die Ware von uns zu vertretende Mängel auf, sind wir nach Wahl des Käufers zur Neuherstellung oder wo dies möglich ist zur Nachbesserung binnen angemessener Frist berechtigt. Erst wenn die Neuherstellung oder Nachbesserung fehlschlägt, kann der Kunde mindern oder vom Kaufvertrag zurücktreten!

Bei fernmündlich erteilten Aufträgen wird für die Richtigkeit der Wiedergabe keine Haftung übernommen. Bei allen Lieferungen versenden wir vorab Muster zur Begutachtung und Freigabe. Sollte der Kunde auf eine Bemusterung verzichten oder dem digitalen Foto zustimmen, so gelten die Muster als freigegeben. Spätere Beanstandungen begründen keine Ersatzansprüche und berechtigen nicht zur Kürzung des Rechnungsbetrages. Für eingesandte Ware wird keine Haftung übernommen. Dies betrifft auch die Bearbeitung der Ware. 

Umtausch und Rücknahmen 

Rücknahme und Umtausch individuell gefertigter mangelfreier Ware,medizinischen Artikeln wie Mundschutz, Hygieneartikel sowie bestickter und/oder bedruckter Ware sind vom Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen! Die Artikel, die auf der Produktseite den Hersteller “Enrico Wieland” haben, sind vom Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen, da diese speziell nach den Vorgaben angefertigt werden! Bei Zweifel senden wir Ihnen vorab gerne Muster zu oder besuchen Sie kostenfrei und unverbindlich mit dem Modebus! 

9. Haftung 

Wir haften nur auf Schadensersatz, wenn

  • die Haftung zwingend ist, wie z.B. nach dem Produkt HaftG oder in den Fällen einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, 
  • wir eine von uns gewährte Garantie verletzten,
  • der Schaden auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht
  • wir schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht), d.h. eine Pflicht, deren Erfüllung dem Vertrag das Gepräge gibt und auf die der Kunde vertrauen darf, verletzen.

in allen anderen Fällen ist unsere Haftung für Schäden ausgeschlossen.

10. Farbbeispiele 

Die abgebildeten Produktbilder dienen alleine der Veranschaulichung der abgebildeten Farbkombinationen. Diese können von den originalen Farben abweichen. Sie können sich vor der Bestellung ein original Farbmuster zusenden lassen oder die Bestellung über einen unserer Modebusse tätigen, dort haben Sie die Möglichkeit alle Farben im Original zu sehen. Dies ist kostenfrei und unverbindlich für Sie als Kunde.

11. Muster und Größenmuster 

Da wir jeden Artikel in über 250 verschiedenen Farbkombinationen liefern können, bieten wir exklusiv die Möglichkeit zur Fertigung und Lieferung eines oder mehrerer Muster nach Kunden- und oder Farbwunsch. Dabei haben Sie die Möglichkeit, den Schnitt, die Passform, eventuelle Extra- Optionen sowie die genaue Farbvorstellung Ihrer neuen Bekleidung zu testen und mit Ihrem Team zu besprechen. Danach haben Sie die Option, sich weitere Anprobegrößen oder Größensätze liefern zu lassen, so gehen Sie sicher, dass es jedem Mitarbeiter oder Kollege perfekt passt. Die Muster, wenn nicht anders vereinbart, die nach solchen Vorgaben oder Wünschen produziert werden, sind vom Umtausch leider ausgeschlossen. Bei allen anderen Mustern, die nicht nach Kundenvorgaben, Sonderfarben oder Sondergrößen angefertigt oder mit einem Logo veredelt sind erfolgt nach Rücksendung und Prüfung der Ware die Gutschrift der Musterrechnung.

Muster werden, wenn nicht anders vereinbart, immer mit Rechnung und Lieferschein versendet. Wenn Muster nicht speziell nach Kunden- und /oder Farbwunsch angefertigt wurden, erfolgt eine Gutschrift nach Rücksendung und Prüfung der Ware. Anprobegrößen, die bei anschließender Bestellung doch nicht benötigt werden, werden kostenfrei zurückgenommen oder zu vergünstigten Konditionen dem Kunden überlassen. Die Mustergrößen, die wir mit verwenden können werden mit der anschließenden Bestellung verrechnet. Verschiedene Anprobegrößen oder Größensätze können erst bei verbindlichen Bestellungen zur Verfügung gestellt werden und haben nichts mit Ansichts- und/oder Farbmuster zu tun. 

12. Modebus / Modetruck mit individueller Beratung durch unseren Außendienst 

Die Firma Enrico Wieland bietet Ihnen die Möglichkeit, sich kostenfrei und unverbindlich, bei Ihnen vor Ort individuell beraten zu lassen. Dabei haben Sie die Möglichkeit, sich circa 450 Artikel in je 250 Farbkombinationen zu konfigurieren. Dabei beantwortet Ihnen unser qualifiziertes Außendienst- Team sämtliche Fragen rund um das Thema Berufsbekleidung. Welches Material? Wie heiß kann man farbige Bekleidung waschen? Wie viele Teile benötigt ein Mitarbeiter? Wie lange kann man Nachbestellen? Und vieles vieles mehr! Es können zudem Sonderwünsche an Ihrer Bekleidung berücksichtigt werden, dies und viele weitere Möglichkeiten wie Anprobe oder Erstellung eines maßgeschneiderten Angebotes vor Ort bieten wir Ihnen nur beim Besuch durch einen unserer Modetrucks oder bei uns am Messestand.

Dieser Besuch ist, wenn nicht anders vereinbart, in ganz Deutschland, Frankreich, Österreich, der Schweiz und teile in Italien kostenfrei und unverbindlich für den Kunden. Der Besuch wird vorher durch unser Terminbüro mit Ihnen telefonisch vereinbart und danach schriftlich bestätigt, sollten Sie diesen Termin nicht wahrnehmen können befolgen Sie die Schritte auf der Terminbestätigung. 

Unsere qualifizierten Außendienstmitarbeiter fahren bis zu 250 Kilometer (einfach) zu Ihnen, sollte trotz vorheriger, telefonischer und schriftlich bestätigter Terminvereinbarung dort wider Erwartend, ohne vorherige Absage die zuständige Person nicht persönlich anzutreffen sein, sind wir leider gezwungen diesen Besuch einmalig mit 79,00 € incl. MwSt zu berechnen, dieser kann jedoch mit einer Bestellung verrechnet werden. 

13. Markenverwendung 

Wir sind berechtigt, zu Werbezwecken und/oder für Presseerklärungen das Markenzeichen und den Firmennamen des Kunden sowie das bestellte Produkt und Einzelheiten zur Bestellung zu veröffentlichen und in unseren Katalogen zu nutzen.

14. Erfüllungsort, Gerichtsstand 

Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlung ist Bayreuth. Sollte eine der vorstehenden Vorschriften unwirksam sein, so hat dieses auf die Wirksamkeit der übrigen Vorschriften keine Auswirkung.

15. Gesellschaftender Geschäftsführer 

Herr Alexander Wieland (Geschäftsführender Gesellschafter)